FAQ

よくあるお問い合わせ

Q.サイズオーダーはできますか?

はい、サイズオーダーも承ります。

Q.納期はどれくらいですか?

プロパー(通常製品)でしたら2~4週間、特注は6週間ほど掛かります。商品や時期によって前後しますので、お問い合わせ下さい。

Q.椅子の座の張替えはできますか?

はい、できます。椅子の種類、生地によって金額が異なりますが、1脚につき概ね2,000円~5,000円です。

カバーリングの場合は、カバーを別売りで販売しております。商品ページに記載の無いものはお問い合わせ下さい。

Q.メンテナンスはできますか?

イクススのメンテナンスキットでご自宅でメンテナンスが可能です。

工場でのメンテナンスも受け付けております。テーブルの天板などは機械研磨するので、とてもきれいになります。

Q.材料と仕上げは何ですか?

アルダー材を主材としていますが、ビーチ材、ナラ材の商品も一部ございます。

仕上げは、オイル仕上げが主で、オプションでウレタン拭き仕上げも行っています。

オイルの特色で、ブラウン色など色をつけることもできます。

Q.飲み物をこぼしたらシミになりますか?

亜麻仁油をしっかり染みこませて仕上げしているので、オイルが表面で樹脂化し、水もはじきます。

飲み物をこぼした場合はすぐに拭き取れば問題ありません。

Q.特注家具の値段が知りたいのですが?

特注の仕様によって異なりますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

Q.通販はしていますか?

当サイトの公式オンラインショップから、またはメールフォームからのご注文も受け付けております。